在使用凌夕智慧门店给会员充值时，如果在给会员充值出现错误，如选择会员错误、充值金额错误等各种可能原因，造成需要取消该笔充值，可以使用撤单功能。
充值撤单操作步骤
在选择需要撤单的充值订单，进入充值详情页面后，底部有一个【撤销充值】按钮。
点击【撤销充值】按钮可以，页面会弹出撤销充值的页面，需要输入撤销原因。
输入撤销原因后，点击【确定撤单】就可以完成撤销充值操作了，在订单详情页面会有一个明显的【已撤单】字样。
在充值列表，也会有【已撤单】的字样，方便查看哪些订单已经撤单了。
充值撤单注意事项
- 只能撤销30天内的订单，超过30天无法撤单。
- 撤单后，会员余额会自动扣除充值和赠送金额，如果会员余额不足充值和赠送金额，无法撤单。
- 如果该订单有赠送积分，积分会扣除，会员积分不足时，积分会变负数。
- 如果充值有赠送方案赠送优惠券，优惠券已使用，不会回收优惠券，优惠券未使用，会被回收。
- 如果充值有推荐奖励，上级会员余额和积分不足时，上级会员的余额和积分会变负数。
正文完